이재성 / 영어

통신료가 과잉 청구되었다고 주장하고 있는 외국인 고객과 고객센터 직원과의 대화를 통역해준 사례로써 담당자가 전화를 걸었으나 수업중이라 받지못하여 오늘 수업시간(1~2:30) 이후 전화를 걸어 사용내역을 설명키로 하고 통화를 종료하였음.