최중매 / 영어

아래의 전화를 원무과를 통해 다시 받았는데 결론은 예약없이 영어로 통하지 않는 의료기관이라 내원자가 원하는 서류를 해 줄 수 없다는 내용이었어요. 통역자로서 어떻게 해줄 수 없어 안타깝기만 한 사례입니다.