이재성 / 영어

네델란드 국적의 외국인이 편의점에서 유심칩을 구입한 후 휴대폰에 장착하여 안내에 따라 개통을 시도하는 도중에 매뉴에서 자신의 국가가 없어 선택을 할 수가 없다고 편의점 직원과 대화하는 내용을 통역해 주었음. 개통을 위하여 유심을 공급한 유심 판매회사에 전화를 걸어 확인하라고 안내 한 후 통화를 종료하였음. 통화 종료 후 향후 유심 칩 구입 및 개통에 대한 통역에 대비하여 사전 지식을 얻고자 유심 판매 회사에 전화를 걸어 내용을 확인하였음. 용도에 따라 해외여행을 나가는 내국인용, 한국으로 들어오는 외국인용, 음성 및/또는 데이터 사용 여부, 선불 또는 후불 여부 등 조건에 맞는 선택을 할 수 있도록 지원해 주면 더욱 효과적인 통역 서비스가 될 것으로 사료됨. 내용에 대한 오류가 있으면 지적 및 보완을 기대합니다.