이재성 / 영어
2023.07.15휴대폰 구입 및 대금 지급
후불 12개월 약정의 상품을 이용 중인 외국인 고객이 최신 휴대폰을 구입하고자 가게를 방문하여 신품 휴대폰 대금을 신용카드 24개월 할부로 지불하도록 요구하고 있으나 고객이 소지한 비자의 등급상 신용카드 사용은 불가하며 현금 일시불만 가능하고 휴대폰 값 할인 댓가로 의무사항인 6개월 비싼요금제는 카드 결제가 가능하다고 설명을 해주었음. 또한 전화변호는 변경이 불필요함.