이재성 / 영어

휴대폰을 분실하고 신규구입을 위해 대리점을 방문한 고객과 직원의 대화를 통역해 준 사례로써 본인 확인용 신분증제시, 보상범위 등 신규 매입 절차를 설명해주고 통화를 종료