박창희 / 중국어

7월 8일 21:10분. 아래 1항의 직원이 다시 3자 통화를 연결했다. 중국인 고객은 자동차 시동이 걸리지 않는다며 보험사 출동 서비스를 요청했다. 직원은 차량번호 및 차종과 보험가입자를 확인 한 후 신고자의 전화번호, 현재 위치를 파악, 출동 서비스 기사가 바로 출동할 것이니 현재 위치에서 대기하라 전한 후 통화를 종료했다.