이재성 / 영어

김포공항 내 올리브영 상점에서 신용카드로 물건을 산 여행객이 카드를 회수하지 않고 제주도로 바로 이동하여 bbb로 도움을 요청하여 bbb의 기능과 역할을 잘 설명해주고 김포공항 콜센터으로 3자 콜을 걸게하여 영어 가능한 상담사와 연결후 통화를 종료하였음.