송여진 / 중국어
2024.09.08마카오 호텔을 취소하고 환급요청을 하려고 합니다
한국 젊은 여성이 전화가 왔다 9월5일 마카오 10일간 호텔을 예약했는데 취소가 안된다고 해서 태풍으로 인한 공문서를 보내도 일이 진행이 안되고 있었고 7일이 지나면 모든것이 날라갈테인데 걱정이 태산같았다 이메일은 영문으로 수없이도 보냈지만 답장은 없고 대사관을 찾아갔더니 자기들은 관공서이기때문에 이런 사적인 일로 전화를 해줄수가 없다고 하면서 bbb앱을 알려주었다고 한다 바로 앱을 깔고 전화를 한것이었다 이런경우는 상대방이 현장에 없어서 우리 bbb입장에서는 해줄수 있는게 없었다... 목소리 들으니 딸같고 독감에 심하게 걸려서 기침도 심하게 하여서 기꺼이 도와주겠다고 하고 마카오로 내가 전화해서 도와주기로 했다 여기서 중요한건 사무국에 더 알리고 싶은 내용이 있다... 한국지사 트립닷컴이 중간에서 이런건을 취소가 안된다고 하면서 중간에서 이익을 챙기고 있다는 점... 한국에 있는 많은 국민이 트립닷컴을 이용하실때는 꼭꼭꼭 조심하시길 바랍니다 중간 딜러 역할을 하면서 호텔에서는 실제로 갈수없는 공문을 보내면 당연히 취소해주는데 트립닷컴에서 취소안된다고 하면서 중간에서 이득을 챙기고 있었다는 점... 결국 어찌되었든 어제 환급은 받았지만 우리 국민들 트립닷컴을 꼭 조심하시길...