이춘자 / 영어

2024.11.29

체류기간 만료 외국인 데이터 충전 요구

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데이터 충전하겠다는 외국인, 스토어직원이 조회하니 체류기간 만료라 서비스 불가하다고 함 외국인은 11월 29일 체류만기라면 자정까지인데 오후부터 만료안내 부당하다고 항의함 직원은 자신이 하는 게 아니라 시스템 팝업 안내라 어쩔 수 없다고 함 계속 데이터 충전 요구하여 통신사 외국어 서비스로 연결하겠다고 하여 안내하고 통화종료함