김세원 / 중국어

선불형 케이패스 교통카드 분실로 인해 여러가지 궁금한 점이 있으신 중국인 유학생분의 통역 요청으로, 케이패스 고객센터와 3자통화 진행. cs 연결까지 꽤 오랜 시간을 기다려야 했어서 그동안 자세한 상황 및 문의 사항 더블 체크하면서 대기함. 참고) 케이패스 선불형은 분실 시 분실 신고를 하고, 새로운 카드를 사서, 씨즐?인가 하는 케이패스 선불형 카드 앱이랑, 케이패스 앱에 총 2번 등록 변경을 하면 자동으로 연결됨. 그렇게 하고 교통카드 사용 월 다음 달 정해진 기간에 환불 신청하면 자동으로 30% 할인분 입금됨.