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안녕하세요

bbb 코리아입니다.

지난 6월 2일부터 3일간 중국어 TF 봉사단 간담회가 온라인으로 진행되었습니다.

이번 간담회는 코로나19에 대응하기 위하여 운영하였던 중국어 TF 봉사단의 활동을 되돌아보기 위해 마련되었습니다.

총 네 번의 간담회에 16명의 봉사자님이 서울, 대구, 경남, 전남 등 전국에서 참석해주셨습니다.

간담회는 최미혜 사무국장의 인사말을 시작으로 참석자 자기소개, 중국어 TF 봉사단 활동 보고, 사례 공유 및 의견 청취의 순서로 이루어졌습니다.

최미혜 사무국장은 TF 봉사단의 100여일간 활동에 감사를 표하고, 다양한 곳에서 온라인으로 참가한 봉사자님께 환영의 인사를 전했습니다.

이어진 활동보고에서는 2월 6일부터 5월 19일 동안의 활동 통계와 통역 사례를 통해 TF 봉사단 활동을 돌아보는 시간을 가졌습니다.

활동기간동안 총 1,381건의 중국어 요청이 있었고, 이 중 755건의 통역이 있었습니다.

전년 같은 기간에 비해서 요청수는 줄어들었지만, 연결률은 32% 포인트 오른 수치를 기록하였습니다.

사례 공유 시간에는 TF 봉사단으로 활동하면서 경험한 사례를 공유하였습니다.

코로나19 검사 관련 통역, 자가격리자에 대한 통역 등이 대부분이었고 뿐만 아니라 사건/사고 전화 등 다양한 곳에서 오는 요청도 많았다는 이야기도 해주셨습니다.

박창희 봉사자님은 중국어 TF 활동 전에 받았던 사례 중에 돌이켜보니 국내 발생 1호 중국인 환자를 통역한 것 같다는 비하인드 스토리도 들려주셨습니다.

이외에도 통역사례를 살펴보면 다양한 bbb 봉사자님들의 활약이 드러나는 경우가 많이 있었습니다.

또한, 3자 통화 방법 안내, 선후배간의 의사소통 창구 마련, 이용자 bbb 자원봉사 안내 등 보완, 추가되었으면 하는 의견을 주셨습니다.

간담회에 참석하신 봉사자님들께서는 처음 해보는 온라인 간담회에 참석할 수 있어서 신기하다는 소감과 장소에 구애받지 않고 참가할 수 있어서 좋았다는 이야기를 해주셨습니다.

온라인 플랫폼을 통한 새로운 방식으로 봉사자님을 만날 수 있는 뜻 깊은 시간이었습니다.

건강하시고 또 뵙겠습니다! 
 

※참석자 명단(가나다순)

구혜령, 김가희, 김송설, 림려, 박길수, 박서우, 박창희, 손영태

심춘자, 임종호, 최강호, 최여림, 탁세원, 한정호, 황국화, 황의순