봉사이야기
[택시][길안내]호텔 안내
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김주은 / 영어2022-12-01
외국인이 호텔의 정확한 이름과 주소를 알고 있었으나, 소통이 되지 않아 통역 요청이 들어옴. 주소지를 전달하는 것 외에 별다른 요청은 없었음. 30분 이내에 다시 전화하면 동일 봉사자에게 연결됨을 기사님께 안내드리며 추가 통역이 필요한 경우 전화하시라고 말씀 드린 후 통화 종료함.
[병원][진료안내]건강검진
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이상만 / 영어2022-12-01
한 외국인께서 건강검진을 예약해 달라고 하셔서 삼자 통화 방식이 있느냐고 하니 없다고 내게 예약을부탁하시는데 마침 어디를 가고 있는 중인데 바람이 어찌나 불어대는지? 그래서 10분 후에 전화 다시 주시면 도와 드리겠다고 하고 다시 전화를 주셨는데 이분이 병원에 직접 오셨네요 왜 검강 검진을 윈하시는지를 여쭈니 머리도 아프고 여러가지 증상이 있다고 하신다고 하니 알겠다고 그렇게 검진 예약을 해드리겠다고 하셔...
[경찰서][사건/사고]차 파손 보고
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이상만 / 영어2022-12-01
외국인께서 자신의 차에 파손을 입었다고 하셔서 어디에서 그랬냐고 하니 어디서인지 분명치는 않으나 차를 보여 드리겠다고 하시니 경찰께서 알겠다고 하셔서 마쳤습니다 다시금 전화가 와서 경찰님께서 사건화 하시기를 원하는지 그렇다면 명확한 주차장과 본인의 인적 사항을 제시하셔야 한다고 하시니 그렇게 하겠다고 하셔서 경찰께서 백지를 주시고 본인의 성함 등 인적사항과 주차장의 주소 및 주차 위치를 그리도록 요청 드리고 마쳤습니다 이미 차량...
[휴대폰 관련][생활안내]유심칩
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최중매 / 영어2022-11-30
인터넷 데이터사용하려는 분이 유심칩을 구입한다는데 원하는 용량은 가격보고 정하시겠다고 하셔서 통신사대리점 직원에게 내용을 전달했어요.
[경찰서][사건/사고]이웃이 강아지살해 협박
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이하정 / 영어2022-11-30
경찰서에서 연락왔고, 살해협박을 받고 있어서 경찰출동 안내드렸습니다.
[기타 관공서][행정처리]임차인 임대인 분쟁
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최중매 / 영어2022-11-30
경기콜센터로 집주인과 이사문제로 다툼이 있는 세입자가 임의로 집주인이 자기 이름으로 상담예약을 했으니 취소해달라는 요청을 해서 처음에는 어리둥절했어요. 한국인 집주인 전화번호를 불러줘서 콜센터 직원에게 전화하신 외국인 이름을 불러주고 확인해보시라고 했는데 공공기관에 사적인 일로 전화하신거라 BBB앱 3자통화법을 안내해드렸는데 위의 요구만 반복하셨어요.