통역자원봉사는 언제든 통화가 가능하면 할 수 있습니다
언어 소통이 필요할 때, 20개 언어에 능통하며 나눔의 가치를 실천하는 4천 5백여 통역자원
봉사자의 도움을 바로 받을 수 있습니다.
“폭력 당하고 여권도 뺏겼어요.”
김성만
/
포르투갈어
2019.02.26
새벽 2시 25분경, 곤하게 잠을 자고 있었는데 경찰 지구대에서 한 통의 전화가 걸려왔다.
오랜만에 받은 전화였다. 경찰의 부탁은 브라질 여성이 말하고자 하는 내용을 듣고 설명을 해 달라는 것이었다.
내용을 들어보니 한국에서 일을 하고 있는 친구에게서 같이 일하자는 제안을 받고 항공권을 보내주길래 4개월 전 한국에 입국했단다. 한국에 와보니 일을 한다는 것이 매춘을 강요당하였고, 온갖 굴욕과 폭력적인 학대로 더 이상 견디지 못하여 브라질로 귀국을 하려고 하니까 고용주가 한국에 입국할 때 보내준 항공권 대금을 지불하라고 해서 5백만 원을 갈취당하고도 보내주질 않았단다.
결국 며칠 전 그곳에서 탈출하여 서울에 있는 친구 집에 숨어있었는데, 오늘 갑자기 고용인 패들이 한국 여성 통역인을 대동하고 들이닥쳐 자신과 함께 있던 친구들을 사정없이 주먹과 발로 폭력을 가하기 시작하였는데 친구 중 한 명이 고함을 지르니까 옆집에서 경찰에 신고를 하여 이렇게 지구대에까지 오게 되었고, 그 두목은 자신의 여권을 빼앗은 채로 도주를 하였다는 것이었다. 그리고 폭행에 가담했던 두 명은 체포가 되었다 한다.
그래서 그 내용을 경찰관에게 설명을 하여주니 알았다고 하며 지금 경찰서에서 포르투갈어 통역관이 와서 기다리고 있다는 말을 듣고 전화를 끊었습니다.
10여 분 동안 통화를 끊어진 잠을 다시 청하였는데 엎치락뒤치락하다가 4시 30분에 일어나서 출근 준비를 하였습니다. 안타까운 일이지만 모든 것이 잘 해결되어 무사히 그들의 조국으로 귀국하였으면 하는 바람을 가져봅니다.
20개 언어 4천 5백여명 봉사자가 bbb 코리아와 함께합니다.
bbb 운동의 통역 자원봉사는 각각의 봉사자가 자신의 생활 속에서 휴대전화를 통해 제공하는 실시간 봉사라는 특징을 가지고 있습니다.
bbb 요청콜이 울리는 순간 하던 일을 멈추고 통역을 해주어야 하는 bbb 봉사는 외국어만 잘 구사하면 할 수 있는 쉬운 봉사가 아닙니다. 또한 즉시성과 익명성을 바탕으로 하는 bbb 봉사는 앞으로 드러나지 않고 뒤에서 조용히 후원하는 숨은 도우미 활동입니다. 그렇기에 더욱더 값지고 아름다운 봉사입니다.
영어
2135명
일본어
954명
중국어
673명
프랑스어
122명
스페인어
188명
이탈리아어
39명
러시아어
149명
독일어
92명
포르투갈어
34명
아랍어
51명
폴란드어
10명
터키어
27명
스웨덴어
4명
태국어
38명
베트남어
61명
인도네시아어
103명
몽골어
50명
인도어(힌디어)
11명
말레이시아어
5명
스와힐리어
13명
bbb 프로보노는 소통의 세상을 만들기 위해
지식, 재능 나눔을 실천하는 대학생 봉사단입니다.
bbb 프로보노는 재능나눔을 기반으로 팀별로 기획한 프로젝트를 실행하며 다양성을 포용하는 소통의 세상 - bbb 운동의 가치 확산 -에 동참하는 bbb 코리아 대학생 봉사단입니다. 활동기간 동안 bbb 통역자원봉사 홍보 및 언어 문화교류와 관광 아이디어 확산을 위한 이벤트를 직접 기획, 실행합니다.
중앙대학교 축제 앱 홍보 부스 운영(2023년 30기)
bbb 통역 서비스 설명회 취재 인터뷰(2023년 30기)
FAQ
bbb 통역 이용요금은 어떻게 되나요?
bbb는 통화에 대한 전화요금만 부과됩니다. 통역은 무료입니다.
bbb 운동은 실제통역을 하는 봉사자 외에 일반 시민들의 협조로 이루어지는 봉사활동입니다.
비록 휴대전화 요금은 부과되지만 어려움에 처한 외국인들에게 휴대전화를 빌려주는 것 역시 봉사의 일환으로 생각하시고 bbb 운동에 능동적으로 동참해 주시면 감사하겠습니다.
bbb 서비스 이용은 휴대전화로만 가능한가요?
아닙니다. 유선전화, 휴대전화 모두 bbb 대표번호(1588-5644)로 전화하여 bbb의 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스마트폰일 경우 ‘bbb 통역’ 애플리케이션을 다운로드 받아서도 이용 가능합니다.
해외에서도 bbb에 도움을 요청할 수 있습니까?
네, 가능합니다. 현지국제전화코드 +82-2-818-1500 으로 전화하신 후, 언어별 내선번호를 누르시면 bbb 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다.
*해외에서 이용하실 경우, 통신사에 따라 국제전화요금이 청구됩니다.
3자 통화 요청을 할 수 있나요?
‘bbb 통역 앱’에서 3자 통화 기능을 제공하고 있습니다. bbb 통역 앱 설치 → 통역언어선택 → 봉사자 연결 → 3자 통화(3자 번호 연결)
bbb 통역 앱은 데이터 통신망을 이용 해 연결 되오니, 와이파이나 데이터 연결이 원활한 곳에서 사용하시는 것을 권장합니다.
(휴대전화 요금제에 따라 데이터 통신비용이 발생할 수 있습니다.)
*대표번호를 통한 연결일 경우 3자 통화서비스는 요청자가 각 통신사에 3자 통화 서비스를 신청하여 이용가능합니다. 해당의 경우 최초 발신자가 모든 전화요금을 부담하게 됩니다.
bbb 봉사자는 어떻게 구성되어 있습니까?
bbb 봉사자는 어떤 대가도 바라지 않고, 24시간 자신의 휴대전화를 통해 내·외국인의 언어 불편을 해소하고 있는 순수 자원봉사자입니다.
외국어가 가능한 일반 시민들로 구성되어 있으며, 은퇴한 외교관, 전ㆍ현직 교수, 직장인, 대학(원)생, 주부 등 각계 각층의 사람들이 참여하고 있습니다
bbb 봉사자가 되려면 어떻게 해야 하나요?
bbb 홈페이지에서 ‘bbb 통역봉사자 신청’을 해주시면 영입 일정에 맞추어 안내 메일을 발송해드립니다.
신청 후 바로 bbb 봉사자로 활동하는 것은 아니며, 통상 1년에 두 차례(상/하반기) 영입이 진행됩니다.
영입 절차는 4단계(1단계 봉사활동 의사 재확인 및 활동 다짐서 회신 → 2단계 온라인교육1차 → 3단계 언어테스트 → 4단계 온라인교육2차)로 이루어지며, 각 단계를 성공적으로 마치신 분은 bbb 봉사자로 활동하실 수 있게 됩니다
bbb 봉사자가 되기 위한 또 다른 조건이 있습니까?
대한민국에 거주하는 만 19세 이상 내국인은 물론 한국어에 능통한 외국인도 봉사자를 신청할 수 있습니다.
다만 원활한 통역을 제공하기 위해 최소 6개월 이상 연속으로 활동이 가능하셔야 합니다.

사용방법

App store 또는 Google play에서 ‘bbb 통역’을 검색하여 애플리케이션을 다운로드합니다.
통역이 필요한 언어를 선택하여 전화 버튼을 누르면 해당 언어의 통화 가능한 봉사자에게 연결됩니다.

이용 유의사항

ㆍbbb는 익명성을 바탕으로 하는 봉사활동으로 현장 통역 등의 직접 도움은 지원하지 않습니다.
ㆍ3자 통화(conference call) 이용방법
    - bbb 통역 애플리케이션을 이용할 경우, 앱 내의 3자 통화 기능을 이용할 수 있습니다.
      bbb 통역 앱 설치 → 통역언어선택 → 봉사자 연결 → 3자 통화(3자 번호 연결)
    - 대표전화(1588-5644)를 이용할 경우, 요청자가 각 통신사에 3자 통화 서비스를 신청하여 이용 가능합니다.
ㆍ봉사자가 병원이나 숙소 등 비용 교섭이나 예약 시 의사소통해결 외의 대행업무를 해 드릴 수 없습니다.
ㆍ회사 바이어와의 장시간 통역 요청이나, 과제나 서류 번역 등을 위한 사적인 통역은 지원하지 않습니다.